Como contactar con Servicio Defensa del Cliente
Buenos días,
Tenemos una reclamación abierta desde Septiembre de 2019 en el Servicio de Defensa del Cliente, según se indica en la web tienen dos meses para dar una contestación pero han pasado cuatro y no ha llegado nada.
Revisando en la web no hay ninguna forma de contactar con el Servicio de Defensa del Cliente para consultar sobre el estado de la misma (mail, formulario, teléfono ...)
Preguntando a través de los canales habituales me indican que no tienen información sobre el Servicio de Defensa del Cliente.
Pueden decirme cómo puedo conocer el estado de mi Reclamación o si ya directamente tengo que dirigirme a los Servicios de Consumo por que, cómo siempre, ignaran al cliente habitual.
Buenos días,
Me confirman que ya han resuelto la reclamación, te mandarán la resolución en breve.
Un saludo
