Buenas tardes Cristina,
Lo siento, no entiendo tu respuesta. No sé lo que es:
- "Servicio de Voz"
- "Servicio de voz y Banda Ancha"
- " Servicio de Alquiler Equipo Router de Voz o Router de Voz y Banda Ancha".
Creo que mi pregunta no ha sido entendida. Nuestra línea no es de domicilio del cliente. Está dentro de un armario de un ascensor. Su única función es que atienda emergencias en caso de que alguien se quede en un ascensor atrapado. Uno de los casos donde esto puede suceder es en caso de apagón. La normativa exige que el botón de la cabina del ascensor tenga línea telefónica operativa de manera permanente. Nuestra línea ahora sí cumple ese requisito. Mi pregunta es: ¿cómo funcionará la línea de radio en caso de apagón? Y ¿contempla algún sistema de conexión dentro del armario del ascensor con algún sistema de batería de emergencia o similar? En caso contrario, ¿qué opción tenemos para que esta normativa de ascensores se cumpla en lo que respecta a que esa línea esté operativa de manera permanente? Gracias.
Hola Pilar2023
El área responsable nos indica que en caso de apagón, la ley ya contempla que los servicios de este tipo dispongan de mecanismos de continuidad caso de interrupción del servicio eléctrico. Para ello, los ascensores poseen su propia alimentación, y si se corta la luz, la línea de teléfono sigue funcionando independientemente.
En el caso de las líneas cuya tecnología no permite el suministro eléctrico remoto (por ejemplo, Fibra y radio) funcionan los "S.A.I." (Sistema de alimentación ininterrumpida), que se pueden adquirir en cualquier tienda de electrónica. Se trata de un cable con un acumulador, al que enchufas la toma eléctrica del cacharro que quieres mantener vivo si hay corte de suministro eléctrico (ordenador, router AFR, ...). Si se va la electricidad, el SAI puede mantener encendido el router durante unas horas, hasta que llegue el técnico de ascensores a sacarte del mismo.
Te dejamos toda la información en el siguiente enlace:
Comunidad - Blog Movisfera - La cobertura móvil en ascensores: el efecto Jaula de Faraday
Un saludo
María
