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rauldiaz2
Yo probé el VDSL
06-10-2022
Resuelto

Comprar dispositivo arrendado

Buenos días Dado el cambio de condiciones, quería comprar el dispositivo arrendado por el importe restante. Contacté con atención al cliente y me dijeron que debía tramitarlo en el número de teléfo...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    19-10-2022

    Hola rauldiaz2

     

    Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

     

    Efectivamente el cargo pendiente del dispositivo se emitirá en la próxima factura.

     

    Con respecto, a tu ultima cuestión, si ha quedado registrada.

     

    Un saludo


    Ángeles

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Comercial_movistar
Moderator
14-10-2022

Hola rauldiaz2

 

Hemos realizado una gestión administrativa previa para que puedas comprar el dispositivo por lo que ya podrías contactar con el 900108704 para  finalizar la gestión.

 

Saludos

Pilar
 

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rauldiaz2
Yo probé el VDSL
18-10-2022

Muchas gracias, ya he completado la solicitud en el 900108704.

Entiendo entonces que me deberá llegar el cargo pendiente en la próxima factura.

¿Sería posible que me confirmarais que está registrada mi solicitud de compra?

Muchas gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    19-10-2022

    Hola rauldiaz2

     

    Gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

     

    Efectivamente el cargo pendiente del dispositivo se emitirá en la próxima factura.

     

    Con respecto, a tu ultima cuestión, si ha quedado registrada.

     

    Un saludo


    Ángeles