De nada, MiriamNavajo
Aguarda por la respuesta de los Moderadores. Ellos podrán comprobarlo una vez que respondan en este Hilo y te soliciten tus datos como Cliente.
Por lo que tú vuelves a indicar yo continúo pensando igual. Ese concepto de 30 € no lo facturan dos veces. Aparece reflejado en un documento que forma parte de la factura y figura como tal en la primera página o resumen. Su importe suma solo una vez a la factura, no dos.
La suma final de los dos conceptos (Total factura + Conceptos adicionales -Móvil financiado-) es el importe final “real” o TOTAL a pagar
Buenas noches, MiriamNavajo
Lo que yo entiendo como la explicación. Tú misma puedes comprobarlo siguiendo estas indicaciones
En la propia Factura mensual de Movistar figuran los diferentes conceptos por Servicios y Consumos. En su primera página aparecen reflejados los diferentes conceptos y los respectivos importes (Resumen de factura). También, sumados, apartado Impuestos, el total correspondiente a todos esos conceptos ( Por ejemplo, el IVA (21%).
Ese importe total corresponde a la Factura...pero que no es lo mismo que el "Total a pagar". En este otro concepto final ya se incluye (Por ejemplo, para Smartphones financiados) este otro:
Conceptos adicionales correspondientes a líneas móviles Movistar Fusión (ver anexos adjuntos) 30,0000 €
En ese anexo, incluido con la Factura Movistar, debe figurar la siguiente indicación (Importe destinado para abonar a la Financiera que gestiona tu compra de móvil) :
Resumen de Servicios / Conceptos fuera de base imponible /Financiación Móvil con TCF Contrato Num. XXXXXXXXX. Cuota XX de XX . Importe 30 €.
Así continuará hasta que se llegue a la última cuota de financiación del móvil.
Es decir. No facturan dos veces el mismo concepto. La Hoja "Resumen Servicios" es sólo un documento informativo y en el se detalla que corresponde al importe facturado de 30 € (IVA incluido) y que suma al "Total Factura".
La suma final de los dos conceptos (Total factura + Conceptos adicionales) es el importe final o TOTAL a pagar
Un Saludo :smileyhappy:
