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mar47
Mi vida cambió con el ADSL
11-02-2019

contrato fusión y pago por segunda linea aparte

Buena. Quisiera saber si pueden aclarame la situación del pago de mis servicios. Hace años me dieron de alta en un contrato fusión, cuando empezaban todavía con esa modalidad. En ese momento tenía d...
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mar47
Mi vida cambió con el ADSL
04-03-2019

Por favor, podrías, explicarme que significa este mensaje  qeu he recibido en la linea adicional???

Movistar info: hola!!Ya has usado 600 mb extra a máxima velocidad (coste 18 e) de los 2 GB que tienes disponible. 

Pero vamos a ver, no quedamos en que los datos se compartian con la linea principal una vez consumidos los 2 gb? que es eso de pago a mayores????

Lo pregunté expresamente como funcionaba lo de compartir.

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-03-2019

Hola mar47,

 

No se habían activado los datos compartidos, lo hemos realizado en este momento.

 

Un saludo y disculpa las molestias, AnIB-Movistar.

  • Avatar de mar47
    mar47
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-03-2019
    Disculpa, pero si es error vuestro pq quedó claro que se compartirian, no considerais no cobrarme lo tarifado o voy a tener que reclamarlo? De verdad que en 20 años nunvmca he tenido ninguna queja pero es que ultimamente ........