Técnico-Movistar ha escrito:Hola kilata
¿Has podido comprobar si en estas últimas horas el funcionamiento es correcto? Si persiste, esperamos que efectúes un test de velocidad conectando algún dispositivo con cable directo al Router para comprobar la velocidad de conexión.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola Técnico-Movistar
Por favor, no hacedme perder el tiempo. 6 test realizados y todos erróneos. Todos ellos aislando la red. Conexión directa de pc a router con wifi desactivado, cable cat. 6, windows en modo de fallos con conexiones de red...etc.
A ver si os enteráis que rezando no se arregla la avería.
18:22 -- Descarga 925.0 Mbps Subida 707.3 Mbps
18:24 -- Descarga 932.2 Mbps Subida 712.6 Mbps
18:25 -- Descarga 889.4 Mbps Subida 719.6 Mbps
18:28 -- Descarga 784.8 Mbps Subida 622.4 Mbps
18:33 -- Descarga 915.4 Mbps Subida 727.8 Mbps
18:36 -- Descarga 949.0 Mbps Subida 734.0 Mbps
En 4 días se cumplen 9 meses de que estoy reclamando que tengo problemas en la línea. Curiosamente publicitáis: “Contrata la mejor fibra del mercado”. Mejor sería: "Contrata la fibra más cara del mercado que va a pedales". Es una vergüenza, sin solución por parte de Movistar.
Hola kilata
Hemos consultado el boletín que se había trasladado a los técnicos encargados .
Nos consta que se ha cerrado informando que las pruebas realizadas en movispeed son correctas.
Lamentamos no poder indicarte otra información.
Un saludo
Soraya
