Resuelto
Desactivar factura sin papel
Hola,
He visto que me han activado la factura sin papel, y ya no recibo las cartas de Movistar con la factura mensual. He intentado desactivarla desde mi área privada, pero me da un error y dice que no se ha podido hacer. Lo he intentado varias veces y en varios días, y siempre me dice lo mismo.
Por favor podrían ayudarme, y desactivar la factura sin papel, para volver a recibirla cada mes en el buzón, como antes?
Gracias y Un saludo
Hola, angeltg
Hemos recibido tus datos y llevado a cabo las gestiones correspondientes, te informamos que a partir de las próximas facturas las recibirás en papel. Si tienes alguna duda háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
