Descuento 50% no aplicado en facturas
Hola, Me he puesto en contacto con vosotros por todas las vías posibles y todavía no os habéis dignado a solucionar mi problema. El tema es que el día 23 de junio después de realizar portabilidad a ...
Foro
Hola Rafaelcg,
Vemos que recientemente vía telefónica se ha trasladado una reclamación sobre el importe facturado y la promoción. Nos vamos a quedar pendientes de la resolución y te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
Me pueden facilitar el número de reclamación por favor? Que se ha reclamado exactamente? Lo que quiero es que se me aplique bien el descuento en las facturas. Estoy harto de reclamar factura tras factura y que me sigan cobrando el mismo importe.
Hola Rafaelcg
Te facilitamos por privado el número de reclamación. Se ha reclamado que se aplique correctamente la promoción ofrecida.
Saludos. Toñi
