Factura con el descuento no aplicado

Hola, buenas tardes, este me de mayo he recibido la factura con el “descuento” que me ofertaron totalmente aplicado. Con la comercial que me gestionó la tramitación de la línea extra para que no la portara a la otra compañía me ofertó que mi paquete de mi Movistar pasaría a ser de 80€ al mes y la línea extra 5€ adicionales. El problema es que no me salen esas cuentas ni con IVA ni sin IVA viendo la factura de mayo. Me gustaría que me lo aclaraseis porque el motivo de la no portabilidad fue la oferta que se me realizó. Gracias.