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Avatar de h2o
h2o
Yo probé el VDSL
08-06-2019

Desde que fecha puedo ver mi proxima factura?

Hola que tal.

 

Tengo entendido que la facturación es, ejemplo:

Desde el 18 de mayo 2019 hasta el 17 de junio 2019 y esta se cobra sobre el 4 de Julio, mas o menos.

De ser esto asi, ¿podré ver mi próxima factura en el panel de Movistar el mismo dia 19 de junio ?

 

Gracias, saludos.

5 Respuestas

  • Hola h2o y.....bienvenido a la Comunidad!!!

     

    Tal y como te ha indicado en anteriores post pacofreire (gracias por tu aportación), los periodos de facturación normalmente comprenden el consumo desde el día 18 de un mes y el 17 del mes siguiente, no obstante la emisión del recibo, puede ser distinta.

     

    Por ello para poder confirmarte, la fecha de emisión de tu recibo, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

     

    A la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de h2o
    h2o
    Yo probé el VDSL
    09-06-2019

    Hola,

     

    En principio creo se me termina el dia 11 de junio.

     

    Llamando al 1004 el dia 19 de Junio

    ¿podre saber el total de la factura con periodo 17 de Mayo al 18 de Junio?

     

    Gracias

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    09-06-2019

     

    ¿Qué Modalidad Fusión tienes contratada ? ¿A partir de qué fecha finaliza la promoción con descuento que tienes aplicada ?

     

    Esos dos cuestiones te proporcionarán una primera información: Cuota mensual del contrato que deberás abonar el 13 de julio...

     

    Sin embargo hasta unos pocos días antes de esa fecha no conocerás el importe exacto de la factura .

     

    Para ello,  como primera orientación, cuando los Moderadores respondan en este Hilo podrán facilitarte la fecha final de esa Promoción.

     

    De todas formas hasta algunos días antes del 13 de julio Movistar no emite las facturas . Esa es la razón que solo unos días antes pueda conocerse el importe exacto de la nueva factura .

     

  • Avatar de h2o
    h2o
    Yo probé el VDSL
    09-06-2019

    Hola pacofreire 

     

    A ver si lo entendí bien 

     

    Para ver lo que me van a cobrar en el periodo desde 18 de mayo al 17 de junio

    ¿Tengo que esperar unos días antes del 13 de julio de 2019?

    El dia 4 de Julio ya sabre cuando se me va a cobrar.

    ¿Hay alguna forma de saber, cuando se me va a cobrar en el periodo arriba indicado sin pasar muchos días después del 17 de Junio?

     

    Gracias, saludos

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    08-06-2019

    Buenas noches, h2o 

     

    Aunque ese es el habitual período consumos (desde el día 18 de un mes hasta el día 17 del mes siguiente) la fecha factura y cargo en cuenta bancaria es más tarde.

     

    Anteriormente era así , primeros del mes siguiente al mencionado día 17, pero desde julio del pasado año, Movistar cambió esa fecha al día 13...

     

    Por ello lo habitual ahora es acceder a la misma algunos días antes (más o menos entre cuatro y siete días al día 13 de cada mes)

     

    Eso significaría, factura de julio 2019, fecha 13 de julio; periodo consumos: Desde 18 de mayo al 17 de junio;  accesible unos días antes del 13 de julio de 2019.

     

    Un Saludo 🙂