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Avatar de Alex_19851
Alex_19851
Más integrado que la RDSI
10-09-2026

DESPUÉS DE 3 SEMANAS, NADIE HA INSTALADO MOVISTAR PLUS EN CASA

Buenas 

El pasado 21 de Agosto, hice portabilidad de Vodafone a Movistar con la intención de ver el fútbol en casa por la oferta tan buena que tenían de fútbol total. Debido a donde vivo, tienen que poner el fútbol en satélite.

Después de 3 semanas, y con el router ya en casa, nadie me ha llamado para concertar cita para la instalación ni nada. 

Promovemos que no se vea el fútbol pirata, pero vaya tela con Movistar......Para cobrar si, ahí no hay problemas 

Harto de llamar al 1004 y al 1002 y de poner reclamaciones y viendo que nadie me da soluciones, decido poner esta reclamación aquí por si alguien me puede ayudar.

Si no, sintiéndolo mucho, tendré que dar de baja Movistar y cambiar de compañía.

3 Respuestas

  • Avatar de Alex_19851
    Alex_19851
    Más integrado que la RDSI
    10-09-2026

    De acuerdo.

    Muchas gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2026

    Hola, Alex_19851 

     

    Te doy la bienvenida a la Comunidad.

    Para poder revisar el pedido y facilitarte toda la información disponible, envíame por mensaje privado el nombre completo del titular, DNI y una línea de contacto. Estaré pendiente de tu respuesta.

    Saludos,
    Viviana.