Buenas noches,
A modo de prueba, vincule mi cuenta de Disney + a Movistar, pensando que iba a poder acceder como con Netflix.
Al ver que no es así, me gustaría, por favor si pueden desvincular la cuenta de Movistar, ya que me gustaría seguir accediendo de manera independiente.
Gracias y un saludo
Hola LAUDM84
Hemos comprobado que tu Fusión incluye por defecto Disney+ con lo que no tendrías que abonar el servicio con el propio proveedor. Los dispositivos donde poder visualizarlo son los mismos que en la propia plataforma.
En cuanto al descodificador UHD, nuestros compañeros siguen trabajando para la futura integración.
Puedes resolver las dudas más frecuentes en este post de la Comunidad:
Disney+: Preguntas frecuentes (FAQs) y dudas técnicas
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
Hola LAUDM84
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
Buenos días @LAUDM84
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, para cancelar la suscripción, pasamos tu caso con los compañeros de atención al cliente para que lo revisen y te informen. Te responderán en este mismo hilo.
Un saludo
Victoria
