Direccion erronea de mi domicilio
Hola buenos dias Tengo un problema con la direccion de mi domicilio de una de mis lineas, la cual se deberia de haber cambiado hace tiempo ya, pero no lo han hecho por mas que he llamado e insistido...
Foro
Hola promfon
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con la dirección completa correcta y la referencia catastral.
Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
Un saludo
Gema
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
Hola buenos dias, me gustaria me informaran como va mi incidencia
Muchas gracias
Hola promfon
Te comunicamos que la gestión interna consta finalizada y aparece correctamente la dirección de instalación en tu línea fija -767.
Felices Fiestas 😉
Un saludo
Cristina
Muchas gracias por la gestion, he visto que me han llamado del 1004, pero no he podido coger la llamada pues no tenia el telefono a mano en ese momento.
Agradezco su gestion
Saludos
Felices fiestas
Hola promfon
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Te hemos abierto una gestión administrativa para rectificar tu dirección. En cuanto esté tramitado, volveremos a contactar contigo para confirmártelo.
Un saludo
Margarita
