Resuelto
DIRECCION ERRONEA DOMICILIO COMO PUEDO ACTUALIZARLA
Buenos días
La dirección de mi contrato con Movistar es errónea, no se actualizo correctamente en el renombramiento de las calles y eso me provoca un problema ya que me indica que tengo fibra en la base de datos de movistar y no la tengo.
Como puedo cambiar ese domicilio? en la tienda no lo consiguen, en el 1004 tampoco, en el 1002 tampoco, no será tan difícil no?
Se puede comprobar perfectamente que esa calle no vivimos, vamos que no existe y que la calle real que esta en el callejero no existe cobertura de fibra.
Por favor necesito una ayudita.
Gracias
Un saludo
Buenos días
Si he recibido la factura y la dirección es la correcta.
Muchas gracias
Un saludo
Eva
