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albgebre
Mi vida cambió con el ADSL
04-11-2021
Resuelto

Duda sobre la exactitud de la fecha (hora realmente) de los consumos de Datos en lineas moviles

Buenos días:   Me gustaría saber si la fecha (particularmente la hora ) de los apuntes que puedo ver en mi acceso Mi movistar, Consumos , a la hora de revisar los consumos de datos de una linea m...
  • Avatar de Comercial_movistar
    08-11-2021

    Hola albgebre

     

    Desde la comunidad la información que podemos facilitarte es la que nos indica el sistema. Los consumos que nos has indicado han quedado reflejado en el sistema a la hora que nos comentas.

     

    Al igual que las llamadas quedan reflejadas a las horas que se producen, ocurre igual con el consumo de datos. Por otro lado, tal como te indicamos, el horario de consumo que nos has facilitado coincide con el registrado en el sistema.

     

    Saludos. Toñi