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Comercial-movistar
05-10-2020Moderador Global Comercial
Hola fusionado-23
Te hemos abierto reclamación por el importe facturado de las llamadas que no reconoces, te mandamos privado con el número de reclamación. Se va ha realizar un estudio de la reclamación y se te informará de su resolución lo antes posible.
Respecto a la falta de cobertura Wifi con el router que tienes instalado y el mensaje indicado por el antivirus vamos a pasar tu consulta con soporte técnico para que te lo puedan revisar.
Saludos. Marco.