Foro

Avatar de DANI_GAR
DANI_GAR
Más integrado que la RDSI
13-01-2025

Engaño a la hora de comprar un smartwatch

Buenas... El dia 2 de Enero compro un smartwatch Galaxy Watch7 44mm en tienda Movistar de mi localidad.  El dia 6 de Enero se lo regalo a mi esposa pero le queda excesivamente grande (no se pue...
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-01-2025

Hola DANI_GAR,

Cualquier dispositivo en régimen de arrendamiento adquirido en una tienda de Movistar no tiene opción a desistimiento, aquí, en la página 2/8, en el punto 3, viene toda la información al respecto.

Un saludo. Marta.

Avatar de DANI_GAR
DANI_GAR
Más integrado que la RDSI
14-01-2025

¿Porqué su compañera no me informó correctamente?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-01-2025

    Hola DANI_GAR,

    Desconocemos el motivo por el que no te hayan informado, pero los terminales adquiridos en tienda no tienen opción a desistimiento.

    Un saludo.