El procedimiento que me indica es el que he venido realizando infructuosamente y no me permite acceder al servicio. Acompaño los pantallazos que obtengo al seguirlo:
1. Tras efectuar lo que me indica de acceso al servicio obtengo
2. Y tras seleccionar la opción "Seguridad dispositivo" de la columna de la izquierda obtengo el error :
Eso es toda la información que puedo obtener. Estoy suscrito al servicio desde hace algunos años y tengo dado de alta al menos un portátil con Windows 10 y 2 móviles Android. Creo que también tengo activado otro PC con Windows que ya no uso.
Hola MCamposes
Muchas gracias por enviarnos los datos. Ya hemos abierto una incidencia para que sea estudiada por el área responsable. Te hemos enviado por privado el número. En cuanto tengamos respuesta contactamos contigo para informarte.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola MCamposes
Seguimos pendientes de la resolución abierta por nuestra parte. Continuamos esperando respuesta del área encargada.
Un saludo
Encarni
Hola MCamposes
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
Hola de nuevo,
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Saludos
Pilar
