Fallo en la App Mis Tokens desde el desco UHD

Comercial-movistar Vale. Gracias. 😀

Hola JesusLeoBolaños 

Lo lamento pero es lo único que nos indican, que no es posible por seguridad.

Saludos Pilar.

Comercial-movistar Y si es así, por qué está la opción de Cerrar sesión? No debería de estar y de existir esa opción, ya que no guarda los datos, no? Sigo sin entenderlo. 🤔

Hola JesusLeoBolaños 

Hemos estado consultando y nos indican que no es posible. Son acciones que por seguridad no te deja quedarte conectado con los datos. 

Saludos Pilar.

Comercial-movistar Qué desinstale y vuelva a instalar la aplicación probando en otro navegador? Con esta respuesta me doy cuenta de que no leéis el título del post ni el problema que tengo, y de que no tenéis ni pajolera idea. He dicho que me ocurre en el desco UHD. Esta respuesta por parte vuestra se lleva el premio a la mejor respuesta del año. Me rio por no llorar. 😂 😂

Hola JesusLeoBolaños 

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación probando con otro navegador, si continua la incidencia nos comentas nuevamente.

Saludos Pilar.

Comercial-movistar Si no guarda los datos por qué está la opción de Cerrar sesión? No tiene sentido ninguno. Pregunta al que pueda saber esto, por favor, ya que me parece que estás equivocado y es un fallo.

Hola, JesusLeoBolaños 

En este caso, por políticas de protección de datos, al terminar la interacción con las living Apps, el sistema finaliza sesión y no permite guardar tus datos. Esto asegura que no se generen compras por parte de alguna persona que pueda usar el TV y además ello, son resguardados los datos privados que se encuentra en la plataforma de Living App

Un saludo.

Andrés.