Fin cuota del dispositivo
Hola. Hoy día 14 finaliza el pago de las cuotas y del arrendamiento del dispositivo. En mi área privada me sigue poniendo 2,25 euros, por qué? Pongo captura de mi área privada para que lo veáis. ...
Foro
Hola, JesusLeoBolaños
Será necesario esperar a que el sistema actualice la finalización de tu contrato de arrendamiento del dispositivo que has adquirido. Es importante recordarte que, una vez cumplido el tiempo estipulado de 48 meses, en tu próxima factura aparecerá el valor de 1€ por este equipo si deseas que sea de tu propiedad.
Un saludo.
Karen.
Comercial-movistar Y qué tengo que hacer para que finalice mi contrato? Porque como os acabo de decir el arrendamiento finaliza hoy día 14, y por consiguiente finaliza mi contrato, no? Y el euro me lo quitáis automáticamente en esta factura, no? O tengo que daros mi consentimiento para que me lo quitéis y que el dispositivo sea de mi propiedad? 🤔
JesusLeoBolaños, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisar lo que nos comentas y darte una respuesta personalizada.
Comercial-movistar Ya os he enviado los datos.
