Hola,
Este mes tengo un cargo en mi factura de movistar de consumo de 8,26€ en contenidos. No sé a que se debe esto y no sé donde puedo consultar que contenidos he consumido.
Un saludo.
Hola de nuevo, saikoba88286
Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos la información sobre el consumo adicional en tu factura.
Un saludo
Hola, saikoba88286
Gracias por participar en la Comunidad y por aceptar solución de tu caso. Por privado te enviamos el detalle de la gestión realizada sobre tus líneas móviles.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Saludos
Leidy
Hola de nuevo, saikoba88286
Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos la información sobre el consumo adicional en tu factura.
Un saludo
Hola, saikoba88286
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Desde tu área de clientes puedes descargar y consultar tus facturas. No obstante, si deseas desde aquí te podemos ayudar, para ello es necesario que nos envíes los siguientes datos:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí".
Quedamos pendientes a tu mensaje.
Un saludo
Leidy
