Tengo una pregunta, tengo movistar gama base y pues hoy pedi un tablet a 0 euros como dispositivo principal, tengo planeado sacar 1 movil iphone 14 pro max pagando 27euros al mes creen que me lo den?(Hice hoy el pedido del dispositivo principal, me llega el martes)
Hola EduardoGomez1g,
Indícanos por favor el modelo del dispositivo adicional en el que estás interesado y lo revisamos.
Un saludo
Mercedes
Y nunca respondieron
Vale
Hola EduardoGomez1g
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos. Toñi
Listo estare a la espera de su respuesta
Hola EduardoGomez1g
Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos y teléfono de contacto.
Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Saludos. Toñi
Hola, ya recibir el producto
Ahora cuando intento pedir un movil como dispositivo adicional me marca el siguiente mensaje: No es posible generar tu pedido automaticamente para intentar solucionarlo necesitamos que nos autorices a notificar tus datos al departamento correspondiente que podra contactar contigo tras analizarlos
Hola EduardoGomez1g
Te informamos de que el que tengas acceso a dispositivo en Arrendamiento con opción a compra no te obliga a solicitarlo.
Comunicarte que se tienen en cuenta las características de cada contrato.
Además, todas las peticiones conllevan un análisis interno que determina la aprobación o denegación de las mismas.
Un saludo
Cristina
Tengo otra pregunta, me seria amable de responder por favor, Hace unos dias me han instalado el mimovistar gama base y pues quisiera saber si es obligatorio tener que pedir un dispositivo principal y luego un dispositivo adicional?, tengo dudas pues en la app mimovistar me aparece solo para solicitar un dispositivo incluido y no dispositivos adicionales
Hola EduardoGomez1g
Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
