Incidencia desde más de 10 días
Desde hace ya más de 10 días que se cayó el servicio tanto de teléfono internet y Tv . Avisando reiteradas veces y lo único que me dicen que sigue abierta la incidencia y que lis técnicos están traba...
Foro
Buenas tardes isasuabea
Según comprobamos en la avería que se tiene abierta, comentan que es por una cuestión de Circuito de Fibra averiado a nivel exterior, afectando a más usuarios. Mientras esta avería no quede solucionado, no es posible tratar el caso de forma individual en caso de persistir. Por nuestra parte, hemos reclamado estas actuaciones para que lo agilicen todo lo posible.
Sentimos todos los inconvenientes ocasionados y la demora en la resolución.
Un saludo
Griselda.
Pues que venga un técnico y conecte otra CTO . No hay ningún técnico visible por la zona
