Me parece impresentable que Movistar, sin previo aviso, suba las tarifas de los móviles adiucionales en Movistar Fusión un 12 por ciento¡¡¡¡¡¡¡ Es increible. Habrá que buscar alternativas.

Apreciada Bea: Gracias por su respuesta, pero comentarle tres cosas. 1) Acabo de comprobar mis facturas del mes de enero y no aparece nada del incremento de tarifas.2) Parece muy bien que suban el precio si ofrecen más gigas para datos, pero den la opción de mantener un Gb con el mismo precio. Que pueda elegir.3) A día de hoy, tres de las cuatro lineas que tengo contratadas continúan con 1 Gb de franquicia. En resumen, no voy a usar los 3 Gb de franquicia pero voy a tener que pagarlos, y ello supone un 12 por ciento más, lo cual, insisto, me parece un abuso en los tiempos que corren. Finalmente, comentarle que cuando hablé con el 1004 y les comenté que miraría alternativas, me respondieron que no perdiera el tiempo porque todas las operadoras iban a subir precios. Curioso no, creo que esto debería de verlo el Tribunal de Defensa de la Competencia. Saludos

Apreciada Bea: Dos cosa. O sea que el, aviso no sale en la factura que mandáis por mail (genial). O sea, me cobrais el incremento de gigas, pero para que se me aplique, tengo que pedirlo (genial). Chica, cuando más te explicas, más me molesto. Lo único digno que podéis hacer es dejar todo como estaba. Yo entiendo que poner 35 millones de euros en el plan de pensiones del sr. Alierta requiere un esfuerzo, pero no me da la gana pagarlo. Creo que es indecente que alguien cobre estas barbaridades. Saludos

Bea, si el cambio de tarifa es una "oferta", os la agradezco, pero me conformo con un Gb de franquicia para datos. Dejadme todo como estaba antes a 25 euros, con tarifa plana de voz y datos con 1 Gb a máxima velocidad, y cuando se supere con velocidad chunga, pero sin coste, Si es una oferta, no acepto la oferta de 28 euros y dejadme lo que tenía a 25, y tan contento.

Pues tanta subida trae malas noticias..... http://comunidad.movistar.es/t5/Foro-Off-topic/La-zona-oscura-Noticias-Movistar/td-p/2291232/page/5 Ultimo comentario donde un usuario denuncia por la subida.

Hola @jmarruga Cuando se envían anexos con la facturas, éstos son notas informativas o detallan parte del consumo realizado. Dependiendo de la información, ésta se refleja en la parte inferior de la propia factura o en un anexo Si has dado de baja la factura electrónica, desde tu área de cliente dispones de acceso tanto a las facturas como a los anexos que se adjuntan con las facturas y se envían para que sean leídos Un saludo Mercedes

INCREMENTO ABUSIVO DE TARIFAS | Comunidad Movistar

31 Respuestas

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Comercial.Global-movistar
Moderator
29-03-2016

Buenos días, @jmarruga.

Simplemente comentarte que la actualización de las cuotas que se empezó a aplicar el 18 de febrero se notificó a los clientes en la factura de enero de este año. Este cambio obedece al incremento de 1 Gb en la franquicia de datos de las líneas móviles.

De cualquier forma, tu disconformidad queda reflejada en la Comunidad. Recuerda que aquí seguimos si hay alguna otra cuestión que consideres importante compartir.

Un saludo, Bea.

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INCREMENTO ABUSIVO DE TARIFAS

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