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RubiRome
Yo probé el VDSL
15-11-2024
Resuelto

Incumplimiento de contrato

llevo mes y medio peleando para que me instaléis la fibra.Hasta 3 técnicos han venido a comprobar si era posible, diciendo que era algo sencillo. La fibra pasa por delante de casa( centro de Ferrol c...
  • Avatar de Comercial-movistar
    18-11-2024

    Hola RubiRome 

    Hemos estado consultando las anotaciones que han realizado los técnicos en tu pedido y vemos que la obra no ha podido comenzar. Parece que faltan una serie de documentos relativos a los accesos necesarios y a las viviendas, aunque no se dan más detalles. Esto se puede alargar en el tiempo, por esa razón se ha cancelado el pedido. Si volvemos a gestionarlo, podremos solicitar que nos den más información, si es posible.

    Un saludo, Vero.