Por lo que hemos podido verificar correconejos la línea de móvil está a nombre de otro titular y son necesarios esos datos para poder registrarte en el área privada.
Hola correconejos
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Entendemos que te refieres al acceso a tu área privada. Intenta hacer la recuperación de contraseña desde la web.
quedamos a al espera de que nos confirmes que se ha solucionado.
Un saludo, Vero.
Buenos días el problema que tengo que al no dejar iniciar sesión. E intentado restablecer la contraseña tanto vía app como vía web y no recibo código ninguno ni vía email ni vía sms
Hola correconejos
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato, el número de la línea fija activa con Movistar y un móvil de contacto, para que podamos revisar lo que nos comentas.
Un saludo, Vero.
