Foro
36 Respuestas
ASFPERLA Disculpa que no te hayamos podido responder antes, si es una factura de un contrato miMovistar hay que poner fijo y si solo es de una línea móvil, está será la tipología. Si no has podido gestionar el pago, puedes hacerlo con ese documento que te hemos enviado a través de cajero o con tarjeta de débito o crédito en cualquier cajero BBVA o Caixa
Hola ASFPERLA, solo tienes que llevarlas a correo o en su defecto, indicar el DNI del titular, el número de la línea para la que vas a hacer el pago (es importante indicar si es para una línea fija o móvil) y el importe exacto.
Un saludo, Vero.
Hola, ASFPERLA
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.
Desde la comunidad, mantenemos el seguimiento a la espera de que nos confirmes el recibido de las facturas en tu domicilio. En cuanto recibidas dichas facturas, por favor, nos dices.
Un saludo.
Andrés.
No pienso volver a daros ni un solo dato personal mío, aunque imagino los tenéis todos que hasta sois capaces de enviar mensajes a mi hijo pequeño que jamás ha estado en vuestra compañía.
Hola ASFPERLA
Te ruego nos disculpes si se está demorando la entrega de las facturas, los plazos son aproximados. No obstante si lo deseas podemos enviarlas directamente a tu correo pero para ello necesitamos la documentación anteriormente solicitada.
Saludos Pilar.
Hola, ASFPERLA
Hemos recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
Un saludo.
Michel.
Hola, ASFPERLA
Vamos a verificar tu consulta sobre el envió de tus facturas, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Dirección completa:Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
Hola, no he recibido las facturas, eso si, he recibido una nueva notificación por otro importe indicando que me cortarán el suministro por no pagar. Espero envíen las facturas lo antes posible para poder terminar con esta pesadilla.
Todo esto sucede porque ESTAIS PASANDO RECIBOS A UNA CUENTA QUE NO EXISTE EN UN BANCO QUE NO EXISTE SIN UN SEPA FIRMADO. La cuenta desapareció en 2015 y el móvil es del 2022. Creo que no hace falta mucha más explicación.
Hola ASFPERLA
Te hemos solicitado el envío del duplicado de ambas facturas, en un plazo de 3 a 6 días las recibirás por correo ordinario en tu domicilio.
Saludos Pilar.
Por favor, tal y como quedamos, envíen los recibos. Gracias
