Hola, Andrés Gallego
Estamos haciendo todo lo posible para que se realice la reposición de la Tv averiada que te enviaron. ¿Se han puesto en contacto contigo para informarte del proceso de recogida? En el momento en que nos contesten te indicaremos.
Un saludo y disculpa las molestias por la demora.
Hola, Andrés Gallego
Entendemos tu descontento y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reiterado de nuevo la incidencia, hasta que se pongan en contacto contigo vamos hacer todo lo posible para que te la envíen.
Un saludo Fátima
Buenas. Ayer por fin vinieron a recogerla, pero ahora veo que voy a entrar en un nuevo capítulo para conseguir que me manden una TV en buen estado.
Qué debo hacer? Tengo cero noticias por parte de movistar y de Zeleris.
Buenos días,
Hace ya más de dos semanas que me llegó la TV rota y aquí sigue.
He comunicado por aquí, por el 1004...dos incidencias abiertas y ni una llamada por parte de la empresa Zeleris.
Ya me da hasta vergüenza quejarme más.
