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Andrés Gallego
Mi vida cambió con el ADSL
18-08-2023

Me han entregado una TV rota, qué debo hacer para que me la cambien?

Hola, Hoy me han traido una TV de 43" por medio de Zeleris que pedí como dispositivo incluido en mi pack fusion. Para mi sorpresa, al abrir la caja la pantalla estaba rota y abombada.  ¿Qué debo ha...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-09-2023


Hola, Andrés Gallego

 

Entendemos tu descontento y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reiterado de nuevo la incidencia, hasta que se pongan en contacto contigo vamos hacer todo lo posible para que te la envíen.

 

Un saludo Fátima 

 

 

 

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Andrés Gallego
Mi vida cambió con el ADSL
06-09-2023

Buenas. Ayer por fin vinieron a recogerla, pero ahora veo que voy a entrar en un nuevo capítulo para conseguir que me manden una TV en buen estado.

 

Qué debo hacer? Tengo cero noticias por parte de movistar y de Zeleris.