Me obligais a darme de baja.
Después de casi 2 semanas de llamadas y citas anuladas, enfado, frustración y asombro me temo que me tendré que dar de bajo. Paso a relataros mi historia, siento si suena a "llorera" pero así me de...
Foro
Y bien? Os mandé los datos.
Hola CarlosMM
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos verificado el estado de la incidencia y consta que se ha programado la visita de un técnico a tu domicilio para revisar el estado de los equipos instalados.
Asimismo, hemos comprobado que ya se ha concertado una cita y que existe un seguimiento activo para dar continuidad a tu caso. Un compañero del servicio 1002 se pondrá en contacto contigo a través del número registrado en la incidencia para asegurar su correcta resolución.
Adicionalmente, recibirás un mensaje con toda la información detallada sobre este seguimiento.
Si tienes alguna consulta adicional no dudes en indicárnoslo.
Un saludo.
Yaneth.
