Ahhhhhh !!! y después de esto me dejaron sin línea 2 días, llame a ver que pasaba y les dije que me daba igual que no funcionara solo quería asegurarme de que no se estaban realizando llamadas desde mi numero y especifiqué que no quería que mandaran ningún técnico que total el teléfono fijo no lo uso.
Haciendo caso omiso de mis palabras hace 2 días me llama un técnico diciendo que esta en mi urbanización , le explico que yo no pedí ningún técnico es mas especifique que no lo quería , ya que no puedo permitirme pagar 50€ : Me dijo que estaba para mirar algo de la conexión fuera de la casa y que si era fuera de la casa no correspondía cobrar así que me pidió que probara la línea al volver a ver si ya estaba solucionado y le avisara.
Al volver a casa pruebo la línea y funcionaba por lo que el toco lo arreglo pues el muy caradura me dice que el problema es interno de mi casa. .... Pero a ver...... Si el no entró a mi casa, toco algo fuera y el teléfono se arregló evidentemente el problema no estaba dentro!!!!! ..... Solo espero que no quieran facturarme eso también porque ya se pasarían de ladrones
No se porque quieren cobrarte, no deberian en mi casa a estado un tecnico por problemas de la linea, tipico en ellos y el tecnico entro a mi casa y cambio el terminal del cable y a mi NO ME COBRO NADA, es mas me dijo que todo problema que hubiese tanto dentro como fuera se responsabiliza movistar que por eso paga uno 15€ del mantenimiento de la linea.
El tecnico mas claro no fue, por lo menos era legal el tecnico y dijo todo lo que tubo que decir LA VERDAD.
Pues Pedro has tenido suerte, a mi me dijo que eran 50€ por desplazamiento , el mes pasado no me llego pero este mes me lo han cobrado y ahora estoy sin linea!!! Hoy he devuelto el recibo y hablado con el 1004 porque yo no me niego a pagar el servicio fusion solo me niego a pagar los "no servicios" de un técnico
A ver que me dicen.....
En mi vida he visto un servicio mas deficiente y engañosa!
Hola Laurita75,
he visto que tienes otro hilo abierto por este tema del desplazamiento del técnico y que carlota-movistar te ha pedido los datos por mp.
Se los puedes mandar, que estás en buenas manos.
Así que te ruego no dupliques las gestiones, para no cruzar las actuaciones de los moderadores.
Sl2
