Sigo sin tener respuesta de Movistar.
Como expuse anteriormente , me han facturado 132€ incluyendo los gastos de desplazamiento del técnico. Cancelé el recibo del banco y me comuniqué con el 1004 para avisar que yo estoy dispuesta a pagar por el servicio fusión pero no por el técnico , me dijeron que me lamarían y a día de hoy .... mas de 2 semanas despues sigo sin noticias ( ah , per´dón me llego una carta diciendo que si no pago me cortan el servicio)
También solicité ayuda a Carlota quien estaba llevando mi queja via este medio pero tampoco me ha dado una solución, solo me solicito que continuara por el caso desde aqui ¿?
A ver si alguien me puede ayudar? !!!
Gracias
Laura
