Foro
Hola MateoMinetti
Esta situación que nos indicas, ¿sucede también con los móviles cuando acceden por 3/4G?
Un saludo.
Fernando.
Sí
- Comercial.Global_movistar18-10-2021Moderator
Hola MateoMinetti
Hemos recibido el caso en Atención Comercial.
Indicarte que, con respecto a tu pedido de instalación de fibra, te estamos atendiendo en este otro hilo que tienes abierto.
Un saludo
Cristina
- Técnico-Movistar20-10-2021Responsable Técnico
Hola MateoMinetti
Esas oscilaciones de cobertura que nos indicas, puede responder en que por la noche haya mas dispositivos conectados a la antena de Movistar y la cobertura decrece. Aun teniendo menos indicador de cobertura, la conexión a internet te sigue funcionando o sigues teniendo cortes?.
Un saludo.
Carmen
- MateoMinetti20-10-2021Yo probé el VDSL
Sigue habiendo cortes todas las noches
- MateoMinetti19-10-2021Yo probé el VDSL
Me he estado fijando estos días y durante el día el router tiene 5 rayas de señal sin embargo durante la noche tiene 2 o 3 como mucho. Qué puede ser?
- Técnico-Movistar18-10-2021Responsable Técnico
Hola MateoMinetti.
Comprobamos que tienes ordenes de instalación pendientes en la línea para la instalación de fibra. Vamos a pasarte con los compañeros que podrán informarte sobre el estado de la gestión.
Un saludo.
Angela.