Modificación del contrato con Movistar
Desde el pasado 17 de mayo, se hizo efectivo el cambio desde ADSL a Internet Radio. Pero, a pesar de que solamente se pidió contratar internet, fijo y móvil, parece ser que, según muestra la última factura recibida, también se incluyó Movistar Plus+Inicio, un servicio en absoluto deseado.
Soy sordo, y por lo tanto no puedo gestionar el asunto por teléfono. Desearía, a través de este chat, contactar de forma privada enviando mis datos, para solucionarlo.
Gracias y saludos.
José Luis Fernández
Para información de los que hayan tenido la curiosidad de seguir este hilo, comunico que se han habilitado y puesto en vigor los contratos que he venido solicitando desde el principio, es decir, Internet Radio a 31,90 €, y Tarifa móvil a 16,95 €.
Si no hay imprevistos se puede dar por resuelto el asunto y publico este mensaje, y aceptando como solución el hilo.
Gracias y saludos.
