Foro
Hola, thorloki
Solo es posible enviar el enlace por mensaje de texto. ¿No te permite realizar el proceso?
Saludos
Yulieth
No tengo el movil disponible ahora mismo, este proceso es complicado, implica selfie, etc. No podeis cambiar la dirección de facturacion vosotros con la direccion que yo os indique por aqui?
- Comercial-movistar31-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, thorloki
No hemos recibido respuesta de tu parte. Por favor, confírmanos si has podido realizar la verificación avanzada.
Un saludo.
Andrés.
- thorloki31-12-2024Yo probé el VDSL
Hola, no, el proceso es complicado. Lo intentare la semana que viene. Gracias.
- Comercial-movistar31-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, thorloki
Entendemos lo que nos comentas y esperamos que puedas realizar la verificación sin problema.
Si presentas alguna duda sobre el proceso, puedes escribirnos y desde aquí te informaremos.
Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
Un saludo.
Andrés.
- Comercial-movistar26-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, thorloki
Lamentamos informarte que, no nos es posible realizar la modificación de facturación, hasta que se realice la verificación avanzada. Por ello, te recomendamos llevar a cabo dicha gestión para que puedas modificar la dirección de tu factura.
Un saludo.
Andrés.