Foro
Comercial.Global_movistar
11-08-2020Moderator
Hola Mary1000
Hemos recibido tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Comercial-movistar
19-08-2020Moderador Global Comercial
Hola Mary1000
Te ruego nos disculpes el malestar generado y la demora en atenderte. Hemos estado consultando y efectivamente no tienes pedido ninguno de prosegur alarmas por lo que no podemos solicitar la cancelación del mismo, en cuanto a la financiacion al no firmarla ni tener el pedido esta no se gestiona. No obstante indicarte que tenemos un teléfono de contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas. El teléfono es el 900 411 672 Horario de atención al cliente de L a V de 09:00 a 22:00h
Saludos Pilar