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Me ha pasado igual pero lo que me dijo el comercial que estaba haciendo era para enviar a un técnico a mi casa para darme el presupuesto, además está persona puso un teléfono que no era mío por lo que ahora leyendo tu información, han enviado todos mis datos personales a una persona totalmente desconocida. Les he llamado en reiteradas ocasiones para que me den de baja, algo que debería ser automático, les basta con revisar la llamada
Hola Martalop
Hemos comprobado que su pedido de Alarma Prosegur aparece suspendido desde 28/08/2020. Por lo que le emisión de ese email se debe a un error. Te pedimos disculpas por ellos. No obstante indicarte que tenemos un teléfono de contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas,el teléfono es el 900 411 672 Horario de atención al cliente de L a V de 09:00 a 22:00h.
Un saludo
Ángeles