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Hola Jorge Torres ,
Si comentarte que es la financiera la que da viabilidad de la operación.
No es movistar la que decide la viabilidad de la financiación :smileyembarrassed:
Un saludo
- DavidHP08-04-2014Mi vida cambió con el ADSL
Me rio de lo que dices... Movistar es el cliente o es dueña de la financiera, y como tal es quien pone las pautas... No me vengais con cuentos chinos. Ademas ese hermetismo para dar informacion... es un poco extraño. Yo he hablado con la finaciera... y ademas de la persona que me antendio una borde, que seguro que las ponen asi... nada de nda... que se reservan su derecho a dar esa informacion. Eso si... en cuanto me vaya de Movistar, voy a ejercer mi derecho a borrar todos los datos que tienen mios... Para el que no lo sepa, se lla ma Derecho ARCO (Acceso, reptificacion, cancelacion y oposicion) Ley organica de proteccion de datos caracter personal.
Un saludo
- EsmeRe-Movistar08-04-2014Moderator
Hola DavidHP ,
Movistar era ajena a las financiera . FINCONSUM
Ahora mismo hay dos para financiaciones hasta el 09/03/14: FINCONSUM
Apartir del 10/03/14: TELEFONICA CONSUMER FINANCE:smileywink:
Un saludo.
- DavidHP10-04-2014Mi vida cambió con el ADSL
Pues no sera muy ajena... ya que es ahora su financiera la que pone las pautas... Vamos que no entiendo ese hermetismo para decir los porque... Son ellos mismo los que pones esas pautas... que no me vengan con historias de que no lo saben... No les sale de los mismos y ya esta... Eso si que no me vengan luego haciendome ofertas... que con las misma les mando mas lejos... Y lo que hare es ejercer mi derecho al borrado de mis datos de sus bases... que eso estan obligados... He dicho...
- Jorge Torres05-04-2014Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por contestar, pero mi malestar,preocupación y resolución debería ser el de vuestra empresa.
Ante nada cuando entramos en una tienda ofreciendo vuestros productos y la marca MOVISTAR, es vuestra responsabilidad y no deberian utilizar empresas financieras tan mediocres como las que tienes actualmente, que si lee todos los mensajes en este blog y el boca a boca, estas financieras deniegan a personas pudientes, pensionistas con pensiones altas y vitalicias con solvencia, etc.
Para colmo verbalmente la financiera te pregunta cuanto ganas al mes y puedes decir lo que quieras y ellos no verifican nada, es la primera vez que veo esto en ningun pais del primer mundo. Ni verifican si eres propietario, si nos eres moroso, etc.
Parece que rellenan un formulario fantasma predestinado a ser denegado.
En mi caso, yo soy propietario, como sabeís nunca he fallado en un pago ni con ustedes ni con nadie, tengo la solvencia para comprar el movil de sobra y en cambio me lo deniegan y me dicen que no pueden dar la razón, ¿ustedes ven esto logico?
Si tan poco importan los clientes aya ustedes mismos.
En el futuro cercano se verá cuantos clientes han perdido y seguiran perdiendo con estas practicas.
- EsmeRe-Movistar06-04-2014Moderator
Hola Jorge Torres ,
Siento decirte que desde aqui no te puedo dar una explicación :smileysad:
Debes ponerte en contacto con la financiera.
Un saludo.
- JacobErill06-04-2014Yo probé el VDSL
La financiera es Finconsum si no me equivoco, que es de La Caixa.
No es que sea tampoco una financiera cutre XD.
Suerte con intentar financiar el movil, aunque es raro que te lo denieguen si no hay ningun motivo aparente.