No ateción de asistencia tecnica
El día 02/06/2022 notifique un problema con el servicio de internet y a día de hoy sigo con el mismo problema. La misma avería tuvo que ser reabierta por mi en varias ocasiones porque Movistar ce...
Foro
Hola asturianuel
Hemos recibido tu consulta en el área comercial.
Para poder revisar la reclamación de factura que nos comentas, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
Hola asturianuel
Hemos recibido los datos por privado, vamos a revisar tu caso y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
Comercial.Global_movistar Comercial.Global-movistar Técnico-Movistar
Otra vez que me llaman desde el 1002 de forma automática indicándome que la avería esta resuelta y no lo esta.
En el 1002 no hacen mas que decirme que un técnico se pondrá en contacto conmigo y nadie me llama.La pagina web de Movistar indicado que un técnico acudirá a mi domicilio y nadie me ha llamado para concertar cita.
Todos los días reiterando la incidencia en la pagina web de Movistar y como si nada.
Por aquí nadie responde ni a la incidencia ni a la reclamación de la factura.
Con problemas para teletrabajar por tener los puertos bloqueados.
Movistar esta literalmente riéndose de mi desde hace mas de 3 meses.
