No ateción de asistencia tecnica
El día 02/06/2022 notifique un problema con el servicio de internet y a día de hoy sigo con el mismo problema. La misma avería tuvo que ser reabierta por mi en varias ocasiones porque Movistar ce...
Foro
Comercial.Global_movistar Comercial.Global-movistar Técnico-Movistar
Nuevamente Movistar vuelve a dar por resuelta la avería, como figura en su pagina web, sin estar solucionada.
Nadie llama, por aquí nadie me informa y esto ya se pasa de todo lo aceptable.
Visto lo visto, tomare las medidas oportunas en defensa legitima de mis intereses.
Hola asturianuel
Para solicitar la reclamación de compensación sobre los días que no has tenido servicio es necesario esperar a que tu incidencia esté solucionada.
Si tal y como nos dices, tu avería persiste, vamos a mover tu caso con los compañeros del departamento técnico para que puedan ayudarte. Te informarán por este mismo hilo.
Un saludo
Tere
