No funciona ni la línea del telefóno fijo, ni TV, ni Internet Wifi

Hola mary001

Hemos comprobado que la factura emitida con fecha 4/7 incluye el periodo del 18 de Mayo al 17 de Junio, justo el día en el que comenzó la incidencia.

No obstante, hemos abierto una reclamación sobre la factura para que sea estudiada por el área responsable y para revisión de la próxima que se emita. Te enviamos la referencia por privado y en cuanto tengamos respuesta te informamos.

Un saludo 😉

Eugenia