Hola psredes
Sentimos las molestias pero la adquisición del dispositivo Fusión o miMovistar está sujeto a valoración de riesgo y aprobación. Los clientes con una antigüedad inferior a 6 meses en Movistar podrán acceder exclusivamente a un Dispositivo Principal con cuota igual o inferior a 3€ en la oferta genérica. No podrán adquirir un dispositivo adicional hasta que hayan superado los 6 meses de antigüedad.
Un saludo
Natalia
Y en que parte de las condiciones viene? Porque sigo sin verlo.
Porqué motivo cuando entro en mi plataforma si me aparece (en función a mi contrato) y sobre todo porqué desde movistar se me llama ofreciendo el producto…
no se si os dais cuenta, pero ofreceis algo que luego no es verdad. Buscamos en el diccionario que significa eso?
Total memte de acuerdo las mismas repuestas de siempre esto es un [....] gancho me doy de baja ya vamos que si
Hola psredes
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Desde la comunidad solo podemos reiterar la información facilitada ya que no podemos modificar la política de la compañía. Sentimos no poder ayudarte en este tema.
Saludos. Toñi
Sigo sin entenderlo. No estoy queriendo modificar la política ni que ustedes lo hagáis… quiero ver donde, en que parte del portal cuando quiero adquirir el producto está ese requisito.
si ustedes se acogen a un requisito, tendrá que saberlo el cliente no?
o me estais diciendo que estais aparentemente ofreciendo algo que luego tiene otros requisitos internos e inaccesibles para la información del cliente antes de contratar una tarifa con vosotros?
lo mismo esto le interesa a facua y ocu
Saludos!
