Hola pablo401
El mensaje que estás viendo aparece porque, con el nuevo formato de la Comunidad Movistar, el editor ya no permite publicar texto que contenga ciertos códigos ocultos, como etiquetas “span” con estilos. Ese tipo de código suele aparecer cuando el contenido se copia desde programas como Word, Outlook, Google Docs o páginas web. Aunque no se vea, el texto lleva incorporado formato interno que la plataforma bloquea por seguridad.
Para evitar que aparezca este error, hay varias formas sencillas de publicar correctamente:
- Primero, puedes pegar el contenido como texto plano. Esto elimina cualquier código oculto que cause el problema. En Windows se logra usando Ctrl + Shift + V, y en Mac con Cmd + Shift + V.
- Segundo, si ya pegaste el texto, puedes utilizar la opción de borrar formato del editor. Esto limpia el contenido y elimina los estilos que no están permitidos.
- Tercero, es importante evitar pegar código HTML o textos que incluyan estilos como colores, tamaños o fuentes externas. La Comunidad solo admite el formato que se aplica desde las herramientas del propio editor, como negrita, cursiva, listas o enlaces.
Si no afecta nada de lo anterior dicho, puede ser un tipo de formato que ya contiene el mismo teclado del móvil si es que es personalizado o ya está configurado para escribir con cierto formato.
Si necesitas mantener algún tipo de formato, puedes volver a aplicarlo utilizando únicamente las opciones disponibles en el editor de la Comunidad.
Un saludo, Sebastián.
