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Rubio70
Yo probé el VDSL
16-01-2025
Resuelto

no se carga la información productos contratados mi movistar

Buenos días, Al acceder con mi clave y contraseña al área privada de cliente de Mi Movistar en la página web del ordenador, al pinchar en "productos contratados", la página no se carga, me devuelve ...
  • Avatar de Rubio70
    Rubio70
    22-01-2025

    Buenas tardes.

    De momento nada más.Agradecer las gestiones para solucionar mi problema.

    Doy por cerrado el hilo.

    Saludos 

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Rubio70
Yo probé el VDSL
16-01-2025

Hola de nuevo.

Sigo igual, borrando cookies y en otros navegadores. Aparece fugazmente la pantalla de mis productos" y a continuación el icono de la linterna de que no se pueden ver mis datos y lo intente más adelante.

Saludos

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-01-2025

Hola, Rubio70 

 

Entendemos lo que nos comentas.

 

Para revisar lo sucedido, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

 

- Nombre del cliente:

- DNI, NIE, CIF o pasaporte:

- Imagen del error:

- Teléfono de contacto:

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Un saludo.

Andrés.

  • Avatar de Rubio70
    Rubio70
    Yo probé el VDSL
    16-01-2025

    De acuerdo,

    Os paso información por canal privado.

    Gracias.