NUEVAS CONDICIONES DEL ARRENDAMIENTO CON OPCIÓN A COMPRA DE DISPOSITIVOS MOVISTAR

Se supone que los contratos de telecomunicaciones no pueden superar los 24 meses

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2022-10757

https://www.adslzone.net/noticias/operadores/duracion-contrato-maximo-24-meses/

Hola egarcia57

Vamos a realizar una consulta y volvemos a contactar contigo lo antes posible.

Un saludo

Margarita

Hola egarcia57

Puedes solicitar la baja del arrendamiento del dispositivo para adquirirlo antes del fin del periodo de arrendamiento y te informamos del coste actualizado del mismo llegado el momento.

Una vez superado el mes número 48 (24+24) , podrías adquirir el dispositivo por 1€.

A partir del mes 37 se percibiría la bonificación durante los 12 meses.

Puedes consultar el detalle de los cambios accediendo a este enlace e introduciendo tus datos.

Un saludo 😉

Eugenia

Gracias Pepi,

Efectivamente estoy pagando 0€ por el alquiler-renting del dispositivo.

1º-Cuando contraté el renting de dicho dispositivo, el último mes de los 36 pagaba 1€ y pasaba a ser de mi propiedad. ¿Esto será ahora, (con el nuevo cambio de condiciones), a los 48 meses?.

2º-¿Esto implica entre otras cosas que hasta que no pasén los 48 meses no puedo acceder a otra futura oferta de otros dispositivos?

3º-¿Se me va bonificar esta ampliación del tiempo del contrato de renting?.

Muchas gracias,

Hola egarcia57

Efectivamente  a partir del 29 de octubre de 2022 se actualizaran algunas condiciones de los servicios que tienes contratados.

Por lo que respecta al arrendamiento de Dispositivo, tal como se indica en la carta enviada:

- Si estás pagando una cuota mensual por tu dispositivo, esta cuota disminuirá.

- Calcularemos la diferencia entre las cuotas pagadas antes del 29/10/2022 y lo que habrías tenido que pagar hasta esa fecha con la nueva cuota y verás reflejados los ajustes en la factura de diciembre.

- Dada la nueva duración, hemos ajustado el Coste del Dispositivo Actualizado.

En tu caso por lo que nos indicas, tienes un coste de 0Euros, por lo que no varía el coste mensual.

Quedamos a tu disposición para que nos realices tantas consultas creas necesarias.

Un saludo

Pepi

Yo entiendo que a los que tengamos un dispositivo en régimen de arrendamiento se nos modifican las cuotas (si el dispositivo elegido las llevase) al ampliarnos doce meses más dicho arrendamiento. 

Si el dispositivo está incluido a coste 0 con la modalidad que se tenga contratada, se nos obliga a mantenerla doce meses más.