Pedido no finalizado y me lo han cobrado
Buenas tardes.
Viendo que llamando al 1004 y contactando por WhatsApp no encuentro solución lo intento por esta vía a ver si hay suerte.
El día 14 estaba realizando un pedido en la web de Movistar y antes de finalizar el pedido dio error la página, al rato volví a intentar realizar el pedido y está vez se finalizó sin problemas pero cuando me da por entrar a mi banco...¡¡ Me lo han cobrado dos veces!!
He intentado que me lo solucionen vía telefónica y vía WhatsApp y de momento no ha habido suerte, que no hay ningún pedido del primer cobro y no pueden reclamar...incluso he dado el número de orden y el número de terminal de cobro que me ha facilitado mi banco y ni con esas. Me dicen que ya me contactarán pero ya ni contestan a los WhatsApp...todo un sin sentido!!
Espero me puedan ayudar
Gracias
Hola, Dani Sanchez
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