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Hsandra92
Mi vida cambió con el ADSL
31-10-2016
Resuelto

Portabilidad a fusión y me quedo sin internet ni fijo

Hola! Os cuento. Yo antes era de orange y tenia 20 megas contratados con ellos y dos moviles, y como el internet nos iba tan mal queriamos contratar fibra. Siempre que ibamos a movistar o orange nos d...
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    Miguel.A-Movistar
    02-11-2016

    Hola Hsandra92 :

     

    Hemos comprobado que el pedido de alta de la línea de cobre está gestionada con fecha 02/11/16, por lo que se pondrán en contacto contigo los próximos días desde el servicio técnico para proceder con la instalación de la línea.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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Hsandra92
Mi vida cambió con el ADSL
31-10-2016
Ahora llamo haciendome pasar por un nuevo cliente, les doy mi direccion, y me dicen que no hay problema con la fibra, que la contrate que tengo suficiente potencia y que en menos de dos dias tengo fibra instalada... qué es una broma?
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Comercial.Global-movistar
Moderator
31-10-2016

Buenos días@Hsandra92 , bienvenido a la Comunidad!!

 

 

Para comprobar el estado de tu pedido y comprobar si podemos ayudarte, indicanos por favor tu nif, nombre y teléfono en un mensaje privado

 

 

Un saludo

Yolanda