Portabilidad móvil de una fusión a otra
Buenos días, En mi familia tenemos contratadas dos modalidades de fusión, 1ª) TV Fusión Selección Plus con Ficción - Netflix hasta 1 Gb, con dos líneas móviles a nombre de mi marido en nuestra viv...
Foro
Hola @Cristina104
Los paquetes fusión son productos ya descatalogados por lo que no se puede hacer modificaciones en ellos, tendrías que pasar a uno de los nuevos paquetes de miMovistar. En cuanto al cambio de titular, nosotros podemos ayudarte, necesitaríamos por privado una copia del DNI del actual y nuevo titular junto a un horario aproximado de contacto y un número de teléfono al que llamar para hacer la grabación de cambio al nuevo titular.
Saludos Pilar.
Hola, @Cristina104
El cambio de titularidad de la línea fija ya se encuentra realizado. Generamos la modificación del contrato de tu servicio principal a la tarifa miMovistar: Ilimitado (fibra) | Movistar Plus+ y Ficción Total con Netflix.
Adicionalmente, realizamos la solicitud para el cambio del contrato de tu internet de la segunda residencia a la tarifa Fibra Adicional 600 MB por el importe de 19,90 €/mes y te llegará un SMS para la firma a tu línea móvil de contacto. Por favor, infórmanos una vez que finalices el proceso.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Saludos
Yulieth
Buenos días Yulieth,
Ya hemos firmado el contrato de internet de la segunda residencia a la tarifa Fibra Adicional 600 MB, y finalizado el proceso.
Muchas gracias por todo, por tu amabilidad, y profesionalidad. Es difícil hoy en día encontrar una profesional que atienda y gestione con rapidez y eficacia como tu lo has hecho.
Enhorabuena por ello.
Un cordial saludo.
Cristina de Castro
Hola, @Cristina104
Gracias a ti por participar en la Comunidad, para mí fue un placer atenderte y ayudarte con tu solicitud.
Adicionalmente, te confirmamos que la última gestión del cambio de tu contrato ya se encuentra finalizada. Recuerda que estaremos a tu disposición para ayudarte en futuras consultas.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.Saludos
Yulieth
