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Comercial-movistar
12-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Cristina104
Te informamos que la baja de la TV ya se encuentra realizado y tienes un plazo máximo de 15 días para realizar la entrega del descodificador. Puedes entregar el equipo en cualquier tienda de Movistar.
Por otra parte, indicarte que se encuentra en proceso el cambio de titularidad de tu línea fija. Una vez que finalice el trámite, realizaremos el cambio de contrato.
Saludos
Yulieth