Buenos días, ante las imparables subidas que me están dando en movistar desearía que hicieran una buena oferta para aliviar dichas subidas, ya que con lo que hay no puedo hacer frente a estos pagos, no teniendo más remedio que buscar otras opciones con otras compañías por lo que espero sus respuestas ofreciéndome alguna opción. Gracias.
Les doy cuando me lo pidan mi DNI y mi nombre.
Hola, lolimonje
No hemos vuelto a saber de ti. Esperamos haber sido de tu ayuda.
Recuerda que para futuras consultas, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Karen.
Hola, lolimonje
Respecto a los mensajes, es correcto, podrás encontrarlos allí, si en dado caso deseas visualizarlos a futuro.
Por otra parte, la Política de Privacidad de Datos que tenemos en Movistar, es para poder cuidar de toda tu información personal, por ello, cualquier dato sensible te lo informamos por privado.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, coméntanoslo.
Un saludo.
Karen.
Da igual, los tengo guardados... te puedo decir en un futuro los que me interesan o no?
Gracias, pero no os pongáis así... por qué si no os acordáis, soy un cliente... y añadiré más un cliente muy pero que muy quemado con la política de Movistar.
Ya os digo cuando llegue a conclusiones...
Un saludete
Hola, lolimonje
Estos mensajes privados, los puedes observar en tu bandeja personal de privados, ya que al contener información sensible como número de gestiones internas o números de línea, no se pueden enviar como mensaje publico. Asimismo, hemos editado tu post anterior eliminando estas imágenes, debido a las políticas de seguridad y privacidad.
Un saludo.
Heiner.
Pues en mi navegador no salen esos mensajes, así que me dirás que ocurre.
Gracias
Hola, @lolimonje
En efecto, estos son los mensaje que tienes en tu bandeja de privados, pero ninguno de ellos han sido eliminado en ningún momento y es por eso que los puedas observar en tu bandeja de privados, por lo que confirmamos que no se ha presentado ningún error con ellos. Asimismo, teniendo en cuenta esto, nos gustaría que nos indicarás si quieres realizar la migración a esta tarifa. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Los he encontrado: te adjunto los dos mensajes, como veis SI estaban, que en Internet de sabe todo...
Te juro que existían esos mensajes pero no obstante los buscaré y te los pondré... por otra parte no entiendo lo del hilo pasado y lo del actual ya que os puedo asegurar y no miento lo de los dos mensajes presuntamente borrados, pero ya os digo que procuraré encontrarlo y poneroslo.
Hola, lolimonje
Indicarte que por nuestra parte, no observamos que ningún mensaje sé allá eliminado, por lo que nos gustaría que nos aclararas un poco más si te refieres a alguna información que te dieron en un hilo pasado o sobre el hilo actual que estamos llevando, ya que no encontramos similitud a lo que nos indicas. Por otra parte, el historial que contamos en que la conversación anterior a esta ha sido hace más de 1 año, por lo que si en esa ocasión te dieron algún descuento este no será posible ejecutarlo en este momento, por el tiempo que ha transcurrido.
Un saludo.
Heiner.
Hola, si no me equivoco ha desaparecido de mi lista de privados uno que ponía la "oferta" que me hacíais para dar de baja opciones de Movistar, al igual que la contestación que yo os daba... pues bien querría que subsanarais el error y volvierais a poner dicho privado, que sí, que comprendo que ha sido un pequeño error vuestro, pero comprended que yo quería pediros que dierais de baja ciertos contenidos que a día de hoy no me interesa y por Mi movistar no me deja hacerlo.
Muchas gracias
